Một nền tảng AI giám sát giao thông tại hội thảo thu hút sự quan tâm của mọi người – Ảnh: CÔNG TRIỆU
Theo ông Thắng, năm 2022, TP.HCM quyết tâm thực hiện chuyển đổi số, thành lập ban chỉ đạo chuyển đổi số do chủ tịch UBND TP.HCM làm trưởng ban.
“Thành phố đã ra mắt một số nền tảng quan trọng để phục vụ người dân, doanh nghiệp và việc điều hành. Ví dụ hệ thống giám sát xử lý phản ảnh và kiến nghị của người dân thông qua tổng đài 1022, hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của thành phố. Kinh tế số TP.HCM năm 2022 chiếm khoảng 15,38% GDP so với chỉ tiêu đặt ra 15%, như vậy chúng ta có vượt một chút”, ông Thắng nói.
Ông Lâm Đình Thắng, giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM – Ảnh: CÔNG TRIỆU
Hiện tổng thể chuyển đổi số của TP.HCM đang xếp hạng thứ 3/63 tỉnh, thành cả nước. Tuy nhiên còn rất nhiều việc phải làm so với yêu cầu đặt ra. “Hai trong nhiều vấn đề hạn chế của TP.HCM trong chuyển đổi số là vấn đề về dữ liệu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo”, ông Thắng cho biết.
Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông cho rằng việc ứng dụng AI trên địa bàn TP.HCM, đặc biệt trong khu vực hành chính công chưa có tính hệ thống, bài bản, đồng bộ. Từ đó, trọng tâm sắp tới thành phố sẽ đặt ở lĩnh vực hành chính công.
“Hiện sở đang phối hợp cùng HĐND thành phố xây dựng “thư ký ảo” phục vụ thẩm tra các tờ trình của HĐND nhằm rút ngắn thời gian thẩm tra và đạt hiệu quả thẩm tra cao hơn”, ông Thắng thông tin.
Phó chủ tịch UBND TP.HCM Dương Anh Đức nói với vai trò thường trực, Sở Thông tin và Truyền thông phải đi đầu, là hạt nhân, đầu mối phối hợp cùng các sở, ban ngành để đẩy nhanh hoạt động chuyển đổi số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào việc đổi mới, đặc biệt là hành chính công.
Ông Dương Anh Đức, phó chủ tịch UBND TP.HCM – Ảnh: CÔNG TRIỆU
Theo ông Đức, qua hội thảo, Sở Thông tin và Truyền thông cùng Sở Khoa học và Công nghệ cần xác định, phân biệt rõ đặc điểm ứng dụng trí tuệ nhân tạo với công nghệ thông tin về thực chất như thế nào.
“Phải xác định rõ được điều này chúng ta mới thực sự đưa trí tuệ nhân tạo vào ứng dụng trong việc cải tiến, cải cách năng lực quản lý hành chính công, tránh tình trạng gắn mác AI lên nền tảng cũ“, ông Đức nói.
Ngoài ra, ông cũng cho rằng hội thảo cần tập trung vào ba vấn đề:
Thứ nhất, nguồn nhân lực. Đây được xem là vấn đề “vừa ngắn mà vừa dài”, liên tục và phải luôn được thực hiện đồng nhất kể cả quy mô lẫn chất lượng.
Thứ hai, Sở Thông tin và Truyền thông cần đưa ra những đề xuất cụ thể, chương trình triển khai mạnh mẽ nhằm xây dựng hạ tầng phần cứng, phần mềm dữ liệu.
Thứ ba, xuất phát từ thực tiễn phải liên tục nghiên cứu, nêu ra bài toán cốt lõi, quan trọng và mời gọi các doanh nghiệp, tổ chức, nhóm nghiên cứu ở trong và ngoài tham gia cùng thành phố để giải quyết bài toán một cách tốt nhất.
